كل ما تريد معرفته عن تطبيق انستا باي InstaPay للتحويل اللحظي

انستا باي InstaPay تطبيق يقدم خدمة التحويل اللحظي للأموال، وهذه الخدمة تساعد في تحقيق الشمول المالي، وتمكن جميع أفراد المجتمع من الاستفادة من هذه الخدمات المصرفية؛ والبنك يستهدف زيادة أعداد التعاملات الإلكترونية، كما يتيح وسائل السداد والتحصيل لتلبية احتياجات العملاء. وفي هذا المقال سوف نذكر أهم المعلومات عن تطبيق انستا باي وطريقة استخدامه.

ما هو تطبيق انستا باي InstaPay

هو تطبيق تم إطلاقه لإجراء التحويل اللحظي للمدفوعات، وهو معتمد من البنك المركزي للبنوك العامة. ويمكن تحميل التطبيق عن طريق المتجر الإلكتروني في جهاز المحمول في كل من أندرويد وآيفون.

شرح فيديو : كيف يعمل تطبيق انستا باي

التطبيق يتيح تحويل الأموال إلى بطاقات الميزة، أو الحسابات البنكية أو المحافظ الإلكترونية باستخدام:

• رقم الهاتف المحمول (لعملاء شبكة المدفوعات اللحظية أو للمحافظ الإلكترونية).
• عنوان الدفع (IPA Adress) ويمكن إنشاء العنوان عن طريق التطبيق، لكل حساب أوبطاقة ميزة عنوان تعريفي فريد. ويعرف على التطبيق ليتمكن العملاء من استقبال المعاملات المالية، مما يسهل عملية إجراء التحويلات باستخدام التطبيق.
• رقم الحساب المصرفي واسم المستفيد لمستفيدين البنوك المحلية المشتركة في شبكة المدفوعات اللحظية.

كيف يتم تحويل المال

يتم تحويل الأموال من العميل حالما يرغب في التحويل إلى رقم هاتف موبايل، وذلك من خلال:

• اختيار “حساب بنكي” للتحويل إلى حساب أو بطاقة ميزة مسبقة الدفع بدلالة رقم المحمول.
• اختيار “محفظة إلكترونية” للتحويل إلى رقم هاتف محمول مسجل عليه محفظة إلكترونية.
• يمكن استخدام عنوان الدفع اللحظي IPN لاستقبال الأموال بدلًا من مشاركة رقم حساب البنك الشخصي.
• كما يمكن استقبال الأموال عبر الهاتف المحمول عن طريق ربطه بالحساب الخاص المضاف إلى انستا باي InstaPay.
•  وإذا كان هناك أكثر من حساب في تلك الحالة سيتوجب عبر إدارة الحساب تحديد الحساب الرئيسي. وسوف يتم استقبال الأموال عليه، عندما يقوم أحد الأشخاص بإرسال الأموال إلى رقم الهاتف المحمول.

معلومات عن تطبيق انستا باي InstaPay

• رخصة التطبيق: مجاني.
• حجم التطبيق: 63 ميجا بايت للأندرويد و35.4 ميجا بايت للأيفون.

اقرأ أيضًا:

• شرح تطبيق ركاب Rekab خدمة النقل الجماعي في السعودية وروابط تحميل التطبيق مجاناً

الحسابات التي يتم التعامل عليها من خلال تطبيق انستا باي

يتعامل تطبيق انستا باي مع بعض الحسابات التي سوف نشير إليها فيما يلي:

• حسابات إسلامية استثمارية أفراد.
• الحسابات الجارية الإسلامية.
• الحسابات الجارية (الدائنة والمدينة).
• وحسابات التوفير بأنواعها المختلفة.
• حسابات جارية “فايدة بلس”.

الحسابات التي لا يتم التعامل عليها من خلال تطبيق انستا باي

• حسابات النيابة الحسبية.
• حسابات الهبة.
• الحسابات المشتركة.
• الحسابات ذات الطبيعة الخاصة.
• حسابات القصر.

خطوات التسجيل في تطبيق انستا باي

• تحميل التطبيق من المتجر سواء على الأندرويد أو الأيفون.

تحميل QR-Code

InstaPay Egypt

Developer: Egyptian Banks Company

Price: Free

تحميل QR-Code

‎InstaPay Egypt

Developer: EBC

Price: Free

• تحديد رقم الهاتف الذي تم تسجيله في البنك في حسابك.
• إنشاء حساب خاص وكلمة مرور على انستا باي.
• تحديد الحساب البنكي.
• تحديد عنوان الدفع اللحظي.
• إنشاء كلمة سر خاصة بالحساب.

حدود المعاملات المالية في تطبيق انستا باى InstaPay

• أقصي حد 50,000 جنيه مصري للمعاملة الواحدة
• حد الخصم اليومي 60,000 جنيه مصري من البنك الواحد
• الحد الشهري 200,000 جنيه مصري من البنك الواحد

مميزات تطبيق انستا باي

يقدم هذا التطبيق العديد من المميزات للمستخدم، وفيما يلي نشير إلى أهم هذه المزايا:

الأمن

حيث إنه يوفر حماية كاملة من المحتالين الذين قد يخترقون الحساب ويحصلون على البيانات الشخصية.

واجهة التطبيق

يتمتع بواجهة سهلة للاستخدام وغير معقدة، مما يتيح استخدامه من قبل جميع الفئات العمرية في المجتمع.

تحويل الأموال

يقدم التطبيق خدمة التحويل المباشر، فلا يتجاوز وقت التحويل عن دقيقة واحدة لتحويل الأموال بين المحافظ الإلكترونية أو بين الحسابات البنكية. وهذا ينطبق على الحسابات المحلية أو الحسابات التجارية.

الخصوصية

يوفر التطبيق العديد من المميزات للمحافظة على الحساب الخاص وتوفير الخصوصية والأمان، حيث يمكن تفعيل ميزة الأمان من خلال البصمة، فلا يمكن الإطلاع على الحساب الخاص بالمستخدم.

السحب والإيداع

يمكن استخدام التطبيق فى إيداع الأموال عن طريق المحافظ الإلكترونية أو البنوك.

كما يمكن إيداع الأموال من خلال الصرافات الآلية دون الحاجة لحساب بنكي ثابت أو فيزا إلكترونية. ويقدم التطبيق أيضًا ميزة سحب الأموال من خلال الصراف الألي.

استقبال التحويلات البنكية

وذلك لما يقدمه التطبيق من إمكانية استقبال التحويلات البنكية بعدد تحويلات لا نهائية في الوقت ذاته، كما يتم استلام الأموال خلال وقت قصير.

الشراء أونلاين

يدعم التطبيق خاصية الشراء من خلال المواقع الإلكترونية دون  مواجهة مشكلة في نوع العملة المستخدمة.

دفع الفواتير

يمكن من خلال التطبيق دفع الفواتير مثل فواتير الكهرباء والغاز والماء والخدمات المختلفة بما في ذلك الخدمات الدراسية وغيرها.

تعدد اللغات

يدعم التطبيق واجهة استخدام كلا من اللغة العربية واللغة الإنجليزية وذلك لتسهيل استخدامه للمستخدين.

تعدد الحسابات المصرفية

من أفضل مميزات التطبيق أنه يمكن من خلاله فتح العديد من الحسابات الشخصية فى الوقت ذاته، مع إمكانية التحكم فى كل حساب بنكي بشكل منفرد. هذا مع سهولة التعرف على التحويلات المتخصصة لكل حساب بنكي.

نظام التشغيل

يتوفر التطبيق لنظام التشغيل اندرويد وايفون، فيمكن تحميله عن طريق جوجل بلاي وآبل ستور.

التحقق من الرصيد الحالي

يعرض التطبيق الرصيد الحالي فى أحد الحسابات البنكية التى أضيفت داخل التطبيق. كما يمكن تطبيق الرصد الكلي للحسابات، حيث يتم إضافة رمز PIN أو الرقم السري المكون من 6 أرقام، وبعدها سوف تظهر جميع بيانات الأرصدة.

إرسال الأموال إلى بطاقات ميزة

إضافة العديد من البطاقات البنكية من الأمور المتوقعة، إلا أن التطبيق يتميز بإمكانية تحويل هذه الأموال بسهولة، من الحسابات البنكية المختلفة لبطاقة مرميزة.

عيوب تطبيق انستا باي

أحيانا عندك استخدامك للتطبيق قد تواجهم مشاكل سوف نقوم بسردها هنا مع الحل لكل مشكلة:

• تم خصم المبلغ من حساب البنك ولكن في انستاباى ظهرت عملية فاشية
  في حال رفض معاملة على InstaPay، يتم تلقائيا عكس المعاملة إلى حسابك المصرفي على الفور، لكن في حال لم يتم إرجاع المبلغ، يجب عليك الإتصال بخدمة عملاء البنك الذي تتعامل معه وتقديم الرقم المرجعي للمعاملة لإرجاع المبلغ لحسابك.
• عملية ناجحة في انستاباى ولكن الشخص المستفيد يدعي أن المبلغ لم يصل حسابه
  في حال الموافقة على معاملة وظهر رسالة معاملة ناجحة في InstaPay، يجب على المستفيد الإتصال على البنك الخاص بك لمراجعة المعالمة، ويجب إعطاء المستفيد تفاصيل المعاملة بما في ذلك رقم المعاملة.

خدمة عملاء إنستاباى InstaPay

للتواصل مع خدمة عملاء انستاباى اتصل على الرقم التالي 15989

وبذلك نكون قد ذكرنا أهم المعلومات عن تطبيق انستا باي، وقد أشرنا في نهاية المقال إلى مميزاته وعيوبه وطريقة التواصل مع الدعم الفني بالتفصيل.