أخبارأخبار السعوديةانترنتتقنيةموبايل

كيف أتتبع شحنتي في ناقل من خلال تطبيق الواتس آب؟ وطريقة الاستعلام عن شحنات ناقل بالخطوات

يعتبر تتبع ناقل عن طريق الواتس من الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال شركة ناقل الدولية للشحن، كما تحرص على إرضاء عملائها وتتكون من فريق عمل ذي خبرة وكفاءة عالية فى الشحن والتصدير.

شركة ناقل إكسبرس من أبرز وأهم شركات النقل في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم الشركة طرق تسهل على العملاء الاستعلام والاطمئنان على شحناتهم من بداية الشحن وحتى الوصول.

شركة ناقل إكسبرس للشحن

  • يعود تاريخ تأسيس الشركة لعام 2005 ميلاديّ، حيث تم انطلاقها بشراكة وتعاون مع البريد السعودي وشركة هلا اكسبريس.
  • واحدة من أهم وأكبر شركات الشحن السعودية تقدم شحن الطلبات و توصيل الشحنات من مختلف دول العالم.
  • تمتلك أكبر شبكة للشحن والتوصيل على مستوى المملكة، لديهم العديد من مكاتب الشحن المنتشرة في كل من الولايات المتحدة وأوروبا والمملكة المتحدة والصين والهند ومصر.
  • بداية تأسيسها كانت تحتوي على عدد قليل من الشاحنات إلى أن أصبح لديها كم هائل من الشاحنات والمركبات العملاقة التي تلبي كافة طلبات الشحن  بكل سهولة وبأسرع وقت ممكن.
  • زيادة عدد موظفيها من أصحاب الكفاءة العالية والمؤهلين والمدربين، كما انتشرت أعمالها في 14 دولة حول العالم.
  • ومن أهم خدماتها خدمة تتبع الشحنة، والتي تتم إلكترونيًا من خلال رقم التتبع الخاص بالعميل في المكان المخصص له في خدمة التتبع.
  • تستخدم الشركة مواد مخصصة لتغليف الطرود للمحافظة عليها وذلك دون فرض أي تكلفة إضافية.
  • كما توفر الشركة عدد من طرق التواصل لمتابعة العملاء الشحنات والطرود مثل رقم الواتساب والرقم الموحد وتطبيق الناقل اكسبرس.

تتبع ناقل عن طريق الواتس آب

  • أتاحت شركة ناقل خدمة تتبع الشحنات من خلال تطبيق الواتس آب، حيث يمكن للعملاء الاستفادة من كافة الخدمات المتاحة بسهولة وتتبع والاستفسار عن الشحنات.
    • يمكن للعميل مراسلة رقم شركة ناقل إكسبرس عبر الواتس مباشرة من هنا.
  • يقوم العميل بتزويد موظف خدمة العملاء بالبيانات المطلوبة ليقوم بإفادته بكافة البيانات بشأن الشحنة الخاصة به والإجابة على كل الاستفسارات.

طرق الاستعلام الأخرى عن شحنات شركة ناقل

أتاحت شركة ناقل الدولية السعودية للنقل والشحن إمكانية الاستعلام عن حالة الشحنات من خلال التواصل عبر الأرقام وشبكات وسائل التواصل التالية:

  • الرقم الموحد: 920020505.
  • أو الرقم الموحد لخدمة العملاء: 920020505.
  • عبر تويتر NAQEL Express Customer Care .
  • البريد الإلكتروني لناقل: CS@naqel.com.sa.

طريقة تتبع الشحنات برقم الشحنة

تقدم شركة ناقل لعملائها إمكانية تتبع شحناتهم من خلال رقم الشحنة، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة ناقل إكسبرس .
  • انتقل إلى تتبع الشحنات.
  • أدخل رقم الشحنة في النافذة المخصصة أو الرقم التابع للشحنة.
  • قم بالضغط على تتبع.
  • الاطلاع على بيانات الشحن والتأكد من كونها سليمة.
  • تظهر مباشرة جميع تفاصيل الشحنة كما في الشكل التالي:
تتبع ناقل عن طريق الواتس

طريقة الاستعلام عن سعر الشحن من شركة ناقل إكسبرس؟

تختلف سعر الشحنة بشركة ناقل وذلك حسب عدة عوامل، حيث يتم تحديده وفق مسافة ووزن الشحنة، ولكن أتاحت شركة ناقل عبر موقعها الرسمي خدمة الاستعلام عن سعر الشحنات، ويتم ذلك من خلال اتبع الخطوات الآتية:

  1. الذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة ناقل إكسبرس.
  2. اختيار خدمة تقدير سعر الشحن.
  3. قم بتحديد الدولة أو المدينة التي سيتم الشحن منها.
  4. بعد ذلك حدد الدولة والمدينة التي سيتم الشحن إليها.
  5. تحديد نوع الخدمة.
  6. اختيار (مستندات أو طرد).
  7. كتابة عدد القطع والوزن في المكان المخصص لهم.
  8. اضغط على احسب.
تتبع ناقل عن طريق الواتس

اقرأ أيضًا:

أهم ما يميز شركة ناقل إكسبرس

توفر شركة ناقل اكسبريس للشحن العديد من المميزات التى تناسب احتياج العميل وهي ما ساعدتها على المحافظة على النجاح حتى الآن.

  • تمتلك أكبر شبكة لوجستية منتشرة عبر دول الشرق الأوسط.
    قدرتهم على التوصيل لأبعد المناطق في المملكة وتوفير ما يقرب من 4900 نقطة تسليم عبر كافة المدن والقرى بالمملكة.
  • تمتلك أكثر من 4000 مركبة و مقطورة.
  • تمتلك منافذ جمركية في مطارات المملكة الرئيسية.
  • تعتبر شركة الشحن الوحيدة الحاصلة على ترخيص رسمي لتقديم خدمات التخليص الجمركي في المملكة.
  • تقدم العديد من أنواع الشحن المعروف الجوي، أو البري أو البحري.
  • حاصلة على ترخيص في تقديم خدمات التخليص الجمركي بما في ذلك المطارات والموانئ البحرية والبرية.
  • توفر خدمة إرسال الاشعارات الخاصة بالشاحنات الى العميل عن طريق الرسائل النصية SMS.
  • كما توفر الشركة عدد من طرق التواصل لمتابعة العملاء الشحنات والطرود مثل رقم الواتساب والرقم الموحد وتطبيق الناقل اكسبرس.
  • كما تقدم الشركة خدمة التوصيل من الباب إلى الباب من أي مكان في العالم إلى المملكة العربية السعودية وغيرها من دول الشرق الأوسط.

في ختام مقالنا نتمنى أن نكون قد وفقنا عزيزي القارئ في شرح كيفية تتبع ناقل عن طريق الواتس آب وكذلك طريقة الاستعلام عن سعر الشحن وطريقة تتبع الشحنات برقم الشحنة وأهم مميزات الشركة كما نسعد باستقبال تعليقاتكم واستفساراتكم.

مقالات ذات صلة

Subscribe
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments
زر الذهاب إلى الأعلى