كيفية حذف حسابك في أوبر Uber
محتويات
يعد حذف حسابك عبر التطبيق أوبر Uber أمر سهل نسبيًا، ولكن سوف تقابلك مشكلة صغيرة. حيث ستسمح لك أوبر بإلغاء تنشيط حسابك فقط في البداية، ثم سيقوم فريقها التقني بحذف الحساب نهائيًا بعد 30 يومًا من عدم نشاط الحساب، وإذا استخدمت الحساب خلال 30 يوم، فلن يتم حذف حسابك. ومن خلال هذا المقال سوف نوضح لك المعلومات والخطوات التي تحتاجها لحذف حسابك على تطبيق أوبر.
كيفية حذف أوبر Uber عبر التطبيق؟
يمكنك حذف حسابك على تطبيق أوبر من خلال اتباع الخطوات التالية. ولكن تاكد من عدم تنشيط الحساب لمدة 30 يوم حتى يتم حذفه تمامًا. اما إذا غيرت رأيك، فكل ما عليك هو تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى ولكن قبل انقضاء 30 يوم.
- أولًا، قم بتشغيل التطبيق، وتأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك.
- بعد ذلك، اضغط على رمز القائمة الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك وستجده على شكل ثلاث خطوط أفقية.
- وبمجرد ظهور القائمة، قم بالضغط على الإعدادات.
- ثم اضغط على الخصوصية.
- بعد ذلك، اضغط على حذف حسابك من القائمة التي تظهر لك.
- بعد ذلك، سيطلب منك تطبيق أوبر Uber التحقق من كلمة مرورك قبل أن تتمكن من حذف حسابك. قم بكتابة كلمة المرور، ثم اضغط على تحقق من الرمز.
- بعد ذلك، ستظهر لك رسالة تخبرك فيها أوبر أنه سيتم إلغاء تنشيط حسابك وحذفه خلال 30 يومًا. كما سيُظهر لك أيضًا عدد المشاوير التي قمت بها مع أوبر. اضغط على متابعة.
- ثم اضغط على حذف لتأكيد قرارك.
كيفية حذف حساب سائق اوبر؟
تعد القيادة في أوبر مصدر دخل شائعًا للعديد من الأشخاص، وذلك بفضل الجداول الزمنية المرنة والقدرة على العمل وقتما تشاء. ولكن لا توجد طريقة لحذف حساب Uber Driver الخاص بك من خلال التطبيق. وإذا قمت بحذف حسابك باستخدام الخطوات السابقة، فسيظل حساب السائق الخاص بك موجودًا.
ولحذف حسابك في Uber Driver نهائيًا، فستحتاج إلى زيارة هذا الموقع واتباع الخطوات المطلوبة منك.
كيفية طلب المساعدة من أوبر Uber؟
لا تسمح لك Uber حاليًا إلا بحذف حسابك من داخل التطبيق، وإذا كنت تواجه مشكلة في القيام بذلك فيمكنك طلب المساعدة من Uber على سطح المكتب.
- انتقل إلى صفحة خيارات الدفع والحساب في Uber، ثم قم بالتمرير لأسفل، ثم اضغط على لم أتمكن من حذف حسابي.
- ثم اضغط على تسجيل الدخول للحصول على المساعدة. وإذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل، فانتقل إلى الخطوة الأخيرة.
- قم بإدخال بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك واضغط على التالي.
- بعد ذلك، سيُطلب منك إدخال كلمة مرورك، وإذا لم تقم مطلقًا بتسجيل الدخول إلى حسابك في أوبر باستخدام متصفح الويب الخاص بك، فقد تجعلك أوبر تتحقق من حسابك عبر رسالة نصية.
- بمجرد تسجيل الدخول، سيعيدك ذلك إلى شاشة لم أتمكن من حذف حسابي، ومن خلال هذه الصفحة يمكنك كتابة المشكلة التي تواجهك، ثم اضغط على إرسال.
بعد الإنتهاء من الخطوات، سيتواصل معك أحد ممثلي شركة Uber في النهاية.
اقرأ أيضًا:
- ما هي خدمة أوبر Uber وكيف تعمل؟
- كيف يمكنك أن تصبح سائقًا في أوبر؟ وبعض النصائح الهامة التي تحتاجها قبل الانضمام.
- معلومات عن تطبيق أوبر إيتس Uber Eats.
ماذا يحدث عند حذف حسابك؟
عندما تحذف حسابك في أوبر لأول مرة، سيتم إلغاء تنشيطه، ولكن هذا يعني أن حسابك لا يزال موجودًا. وبعد مرور 30 يومًا، طالما لم تقم بتسجيل الدخول مرة أخرى، فسيتم حذف حساب Uber الخاص بك نهائيًا. ويمنحك أوبر وقتًا لتغيير رأيك، وإذا قررت الاحتفاظ بحسابك، فكل ما عليك فعله تسجيل الدخول مرة أخرى لإعادة تنشيط حسابك.
ويؤدي حذف حسابك إلى إزالة أي ائتمان أو عروض ترويجية أو مكافآت مرتبطة بحسابك وإزالة تصنيفك، وهذا يعني أنه إذا كنت تريد استخدام Uber في المستقبل، فستبدأ من الصفر مرة أخرى.
هل يمكن حذف حسابك في أوبر دون حذف حسابك في Uber Eats؟
حسابك في Uber Eats و Uber متماثلان. وإذا قمت بحذف أحدهما، فإنك ستحذف الآخر ما لم تستخدم رقم هاتف وبريد إلكتروني مختلفين للوصول إلى حساباتك.
هل يمكن استعادة الحساب في أوبر Uber بعد أن قمت بحذفه؟
إذا كنت لا تزال في فترة السماح البالغة 30 يومًا، فكل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حسابك في أوبر مرة أخرى. ولكن بعد فترة السماح، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد تمامًا.
