إن الإصلاح بين الناس عبادة عظيمة في ديننا – منصة تراضي

قال رسـول الله صلى الله عليه وسلم ( ألا أخبركم بأفضل من درجة الصيام والصدقة والصلاة، فقال أبو الدرداء : قلنا بلى يا رسول الله، قال : إصلاح ذات البين). ولأن الصلح بين الأشخاص من أعظم العبادات في ديننا، أطلقت ورزارة العدل السعودية منصة تراضي.

تعد منصة تراضي واحدة من أهم المنصات السعودية للمساعدة في حل النزاعات بين الأفراد  بشكل إلكتروني ودون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التصالح. وساهمت المنصة في حل العديد من المشاكل بشكل إلكتروني، حيث تقوم المنصة باستقبال طلبات الصلح وإحالتها إلى مصلحي وزارة العدل وعقد جلسة صلح بسرية تامة للوصول إلى حل وإنهاء الخلاف بشكل رسمي ويرضي جميع الأطراف، مع توثيق الإجراءات القانونية، مما يوفر الوقت والجهد.

قامت منصة تراضي باصدار 90 ألف وثيقة صلح. كما ساهمت في خفض نسب الطلاق إلى 22٪، حيث تعمل المنصة على حل الخلافات بين الزوجين وإتاحة فرصة للعدول عن قرار الطلاق.

ما الذي تقدمه المنصة؟

تقدم منصة تراضي العديد من الخدمات:

• تحديد الخلاف بين المواطنين ومحاولة الوصول إلى تسوية تُرضي جميع  الأطراف.
• عقد جلسات فردية لكل طرف من أطراف النزاع لمحاولة الوصول إلى حلول وسطية
• تسجيل وثيقة الصلح وتوفير خدمة الاستعلام عن طلب الصلح المقدم إلكترونيًا.
• رفع العبء عن أطراف النزاع من مشقة الحضور إلى مكاتب الصلح.
• وفي حالة عدم حدوث تسوية بين الأطرف، يتم الاتفاق على وسيلة بديلة للتسوية كالقضاء.
• نشر ثقافة الصلح ليكون الخيار الأول والأفضل اجتماعيًا و اقتصاديًا لتسوية النزاعات.

الخدمات الالكترونية التي تقدمها المنصة

• طلب صلح جديد.
• الاستعلام عن حالة طلب الصلح.
• الاستعلام عن وثيقة صلح.
• اعتماد وثيقة الصلح.
• طلب تسجيل مكتب صلح.

كيفية التسجيل كمكتب للصلح في منصة تراضي؟

يمكن التسجيل في منصة تراضي كمكتب تقديم الصلح بين الأشخاص من خلال:

• افتح الموقع الرسمي لمنصة تراضي.
• ثم قم بإدخال بيانات المكتب ورمز التحقق ورابط خرائط جوجل لموقع المكتب.
• ثم اضغط على التالي.
• بعد ذلك، سيتم تدقيق الطلب الذي قمت بتقديمه. وبعد الانتهاء من المراجعة النهائية سيتم تنشيط الحساب.

اقرأ أيضًا:

• كل ما تحتاج معرفته عن منصة بياناتي.
• منصة سكني لتحسين نمط الحياة وبناء مجتمع يمتلك جميع أنواع طرق السكن.
• منصة إحكام Ehkaam السعودية للراغبين في شراء أو بيع العقارات عبر الانترنت.

كيفية التسجيل كمصلح في منصة تراضي؟

قال القرطبي (رحمه الله): مَنْ شَفَعَ شَفَاعَةً حَسَنَةً لِيُصْلِحَ بَيْنَ اثْنَيْنِ اسْتَوْجَبَ الْأَجْرَ.

يمكنك أيضًا التسجيل في المنصةكمُصلح من خلال اتباع الخطوات التالية:

• افتح الموقع الرسمي لمنصة تراضي.
• ثم اضغط على التسجيل كمصلح.
• بعد ذلك، أدخل جميع البيانات المطلوبة. وتأكد من كتابة رمز التحقق المرئي.
• ثم اضغط على التالي.
• سيتم تدقيق طلبك ومراجعته. وبعد الانتهاء، سيت اخطارك بموعد المقابلة الشخصية وموعد اختبار القياس.
• وبعد المراجعة النهائية واكمال المهام المطلوبة منك سيتم تنشيط حسابك كمصلح على المنصة.

كيفية تقديم طلب صلح على منصة تراضي؟

• افتح الموقع الرسمي لمنصة تراضي.
• ثم اضغط على أيقونة طلب صلح جديد، واختر نوع طلب الصلح الذي تريده وتأكد من كتابة البيانات المطلوبة في نموذج الصلح.
• ثم اضغط على عقد جلسة الصلح عن بُعد.
• بعد الانتهاء من كتابة طلب الصلح، ستصلك رسالة بموعد جلسة الصلح، ورسالة بتأكيد طلبك.
  • وتصلك هذه الرسالة (عزيزي المستفيد تم إغلاق طلب الصلح) بعد الانتهاء من تقديم طلب الصلح، وتفيد هذه الرسالة بأنه تم تسجيل طلب الصلح المقدم بنجاح.
• بعد عقد جلسة الصلح والاتفاق بين الأطراف على نقاط الصلح. سيتم الموافقة على وثيقة الصلح من خلال النفاذ الوطني الموحد وإصدار الوثيقة بعد اعتمادها.

كيفية الاستعلام عن حالة الطلب في المنصة

يمكنك الاستعلام عن طلب الصلح المقدم على منصة تراضي بكل سهولة:

• افتح الموقع الرسمي للمنصة.
• ثم اضغط على الاستعلام عن حالة طلب.
• ثم اضغط على استعلام. وقم بكتابة بيانات الصلح (رقم طلب الصلح، رقم الهوية).
• ثم اكتب الرمز المرئي ,اضغط على بحث.

كيفية حضور جلسة صلح عن بعد؟

يمكنك حضور جلسة الصلح من خلال الرابط الذي يصلك على حسابك باستخدام تطبيق Microsoft Teams.

• قم بتحميل تطبيق Teams إذا لم يكن على هاتفك.
• قم بفتح التطبيق بعد الانتهاء من تحميله، واضغط على التسجيل المجاني.
• قم بإدخال اسمك وبريدك الإلكتروني، ثم اضغط على التالي.
• ثم الضغط على Create account.
• قم بإدخال الرمز الذي تم ارساله على بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على التالى.
• ثم اكتب الرمز المرئي، ثم اضغط على التالي.
• وتأكد من كتابة جميع البيانات المطلوبة منك.
• بعد ذلك، اضغط على Setup Teams.
• ثم اضغط على الرابط الذي أُرسل لك من منصة تراضي واكتب اسمك، ثم اضغط على كلمة انضمام.
• وتأكد من تفعيل الكاميرا والميكروفون.

منصة تراضي هي منصة تعمل على نشر ثقافة الصلح في المجتمع، وإنهاء الخلافات والنزاعات وفقا لمبادئ الشريعة الإسلامية تحت شعار الصلح خير.