كيف يمكنك أن تصبح مديرًا ناجحًا؟
محتويات
غالبًا ما يرتبط الرضا الوظيفي ارتباطًا مباشرًا بالعلاقات التي نتمتع بها مع رؤسائنا. ولكن كيف يمكن للمدراء مساعدة موظفيهم في الحصول على خبرات عمل مرضية؟ يتلخص ذلك في معرفة صفات المدير الناجح وتطبيقها على أرض الواقع.
صفات المدير الناجح
من الجدير بالذكر أن نجاح الإدارة ينطلق من نجاح الموظفين والعاملين في تلك المؤسسة، مع ذلك، في أماكن العمل التي تشهد تطورًا سريعًا اليوم، والتي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ليس من الواضح دائمًا ما يجب على المديرين فعله لخلق تجارب عمل أكثر إرضاءً وأسعد الموظفين. كشف بحث عن أكثر الرؤساء نجاحًا في العالم عن بعض الممارسات الشائعة التي تجعل العمل أكثر إمتاعًا وإفادة. إذا كنت تشرف على آخرين، فتأكد من القيام بما يلي:
إدارة الأفراد وليس الفرق
عندما تكون تحت الضغط، فمن السهل أن تنسى أن الموظفين هم أفراد فريدون، لديهم اهتمامات وقدرات وأهداف وأنماط تعلم مختلفة. لكن من المهم تخصيص تفاعلاتك معهم.
كن متاحًا ويمكن الوصول إليه لإجراء محادثات فردية. قدِّم دروسًا مرتبطة بالاحتياجات التنموية الفردية. وعندما يتعلق الأمر بالترقية، انظر إلى نماذج الكفاءة والسلالم المهنية لفرص النمو المصممة خصيصًا لتناسب طموحات ومواهب وقدرات كل شخص.
تعمّق كثيرًا في المعنى
يقدر معظم الموظفين الوظائف التي تسمح لهم بالمساهمة وإحداث فرق، وتؤكد العديد من المنظمات الآن على المعنى والهدف على أمل تعزيز المشاركة. ولكن هذه أيضًا مسؤولية المدير. لا يمكنك الاعتماد على الحوافز مثل المكافآت أو الزيادات فقط. عليك أن تلهمهم برؤية، وتضع أهدافًا مهمة وتزيد من ثقتهم حتى يؤمنوا أنهم قادرون بالفعل على الفوز. حدد هدفًا واضحًا يحفز فريقك، ويصنع توقعات عالية، وينقل للمجموعة أنك تعتقد أنهم قادرون على أي شيء تقريبًا.
ركز على التقييم والتعليقات
وجد استطلاع أجرته جمعية إدارة الموارد البشرية لعام 2013 للمديرين في الولايات المتحدة أن “2٪ فقط يقدمون تقييمات مستمرة لموظفيهم”. فقط 2٪!
يقصر العديد من الرؤساء أنفسهم على “مراجعة الأداء” وغالبًا ما يخلطون التقييمات التطويرية مع المناقشات حول التعويضات والترقية.
إن بعض المؤسسات تغير طرقها، ولكن حتى إذا التزمت شركتك بالمراجعات التقليدية، فلا يزال بإمكانك استكمال ذلك بنوع التعليقات المستمرة والمخصصة التي تعتبر من صفات المدير الناجح . استخدم محادثات منتظمة – أسبوعية على الأقل – بين شخصين لتقديم الكثير من التدريب. اجعل التعليقات واضحة وصادقة وبناءة، وقم بتأطيرها بحيث تعزز الاستقلالية والمبادرة.
اقرأ أيضًا:
لا تتحدث فقط … استمع أيضًا
يميل الموظفون إلى أن يكونوا أسعد عندما يشعرون بالحرية في المساهمة بأفكار جديدة وأخذ زمام المبادرة، ويزعم معظم المديرين أنهم يريدون أشخاصًا يفعلون ذلك بالضبط. فلماذا لا يحدث ذلك كثيرًا؟ عادة ما تكون المشكلة هي أن الرؤساء يروجون لآرائهم بقوة. يتساءل الموظفون: “لماذا أتعب نفسي بالمخاطرة بأفكار جديدة بينما آراء مديري ثابتة بالفعل؟”
يقضي أفضل القادة وقتًا طويلاً في الاستماع. يطرحون مشاكل وتحديات، ثم يطرحون أسئلة لتجنيد الفريق بأكمله في إيجاد الحلول. يكافئون الابتكار والمبادرة، ويشجعون كل فرد في المجموعة على فعل الشيء نفسه.
كن ثابتًا (المزاجية من أسوأ صفات المدير الناجح)
من يمكن أن يكون سعيدًا مع رئيسه الذي يفعل شيئًا يومًا ما وشيء آخر في اليوم التالي؟ من الصعب أن تشعر بالحافز عندما تتغير الخطة دائمًا بطرق غير متوقعة ولا تعرف أبدًا ما يمكن توقعه أو كيفية المضي قدمًا. لذا كن ثابتًا في أسلوب إدارتك ورؤيتك وتوقعاتك وردود الفعل والانفتاح على الأفكار الجديدة. إذا أصبح التغيير ضروريًا، اعترف به بشكل صريح وسريع.
لن يضمن أي سلوك يتبناه المدير سعادة الموظفين، لكن المدراء الذين يتبعون هذه الممارسات الخمسة الرئيسية سيجدون أنهم سيساعدون في تحسين الرفاهية والمشاركة والإنتاجية في أي فريق. القاسم المشترك هو الانتباه. انتبه جيدًا لموظفيك كأفراد. خذ هذا الوقت الإضافي لبناء ثقتهم وتوضيح رؤيتهم ؛ لتقديم ملاحظات ثابتة ومستمرة وعالية الجودة ؛ والاستماع إلى أفكارهم. وتأكد من أن آراءك ثابتة، وفي حال أخطأت وقررت التغيير يجدر بك توضيح ذلك لموظفيك.
شاركونا آراءكم حول صفات المدير الناجح من وجهة نظركم وحسب خبراتكم في سوق العمل.
