أهداف التسويق بالنسبة للشركات وكيفية وضع أهداف تسويق واقعية

كتابة: Mai Hesham - آخر تحديث: 27 ديسمبر 2020
أهداف التسويق بالنسبة للشركات وكيفية وضع أهداف تسويق واقعية

التسويق يعتبر الاستراتيجية الأمثل التي تساعد الشركات على انتشار منتجاتها وخدماتها في السوق وإلى المستهلكين، ولذلك تهتم الشركات بهذه الاستراتيجية بشكل كبير وتحاول ايضًا جعل قسم التسويق مكون من أشخاص مبدعين ومبتكرين لمساعدة الشركة في وضع خطة تسويق تساعد الشركات على النمو والانتشار في السوق العالمي أو المحلي.

وللوصول إلى استراتيجية متميزة في مجال التسويق يجب على الشركات وضع الأهداف المهمة التي يجب أن تغطيها عملية التسويق، ويتم ذلك بتحديد مواضع القوة والتحديات التي تقابل الشركة في الترويج وبيع منتجاتها.

وفي هذا المقال نعرض بعض اهداف التسويق والتي يجب أن تغطيها استراتيجية التسويق.

اهداف التسويق بالنسبة للشركات

اهداف التسويق هي الأهداف التي تريد الشركة تحقيقها خلال فترة زمنية معينة. وغالبًا ما تكون رقم ثابت أو مقياس يمثل خط النجاح للشركة. ولكن تحديد أهداف التسويق لا يقتصر على تحديد ما تريد الشركة تحقيقه ولكن تحديد أيضًا الكيفية التي ستصل بها إلى أهدافك ولماذا تريد الوصول إليها. وتتضمن أهداف التسويق للشركات ما يلي:

  • زيادة المبيعات.
  • زيادة معرفة المستهلكين بالعلامة التجارية.
  • زيادة حصة الشركة في السوق.
  • زيادة سعر أسهم الشركة.
  • إطلاق منتجات أو خدمات جديدة.
  • استهداف عملاء جدد.
  • الدخول في أسواق جديدة دوليًا أو محليًا.
  • تحسين العلاقات مع أصحاب المصالح.
  • تعزيز العلاقات مع العملاء.
  • تحسين الاتصالات الداخلية.
  • زيادة الأرباح.

كيفية وضع أهداف تسويق واقعية

أول شيء يجب فهمه هو الهدف العام للشركة والهدف التسويقي. الهدف العام هو الرؤية الأوسع للشركة بينما يتمثل الهدف التسويقي في تحديد المواصفات الأكثر واقعية لكيفية تحقيق هذه الرؤية.

ومن أجل صياغة الهدف التسويقي، يجب أن تبدأ بتحديد ثلاثة أشياء رئيسية:

إقرأ أيضا  5 طرق للوصول لأهدافك وأحلامك المتعلقة بوضعك المادي بأسرع وقت
  • ما هي القوة الدافعة وراء ما تريد تحقيقه؟ ما هي المشكلة التي قادتك إلى هذه النقطة، ولماذا يجب حلها؟
  • كيف تحل الرؤية النهائية هذه المشكلة؟
  • ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها حتى يتحقق هذا الطموح؟

إقرأ أيضًا:

اهداف التسويق

أهداف التسويق SMART

هي الأهداف الواقعية والقابلة للقياس والمركزة. ويجب أن تحتوى هذه الأهداف على خصائص معينة وهي:

أن تكون محددة

حيث يجب عليك تحديد وظيفة كل عضو من أعضاء الفريق، والموارد التي ستحتاج إليها، وخطة العمل، والسوق المستهدف والعملاء المتوقعين.

القابلية للقياس

لقياس تقدم فريق التسويق والبحث عن نقاط الضعف، فأنت بحاجة إلى تحديد أهدافك، مثل تحقيق الزيادة بنسبة معينة في عدد العملاء المحتملين أو المستهلكين.

يمكن تحقيق الهدف

تأكد من أن الزيادة التي تتوقعها يمكن تحقيقها في وضعك المحدد. ومن المهم أن تبني أهدافك على التحليلات الخاصة بك والمعايير التي تتناسب مع شركتك، وليس معايير الصناعة.

الارتباط بالهدف العام للشركة

يجب أن يكون الهدف التسويقي مرتبطًا بالهدف العام للشركة ويراعي الاتجاهات الحالية في مجال التسويق. وعندما تكون على دراية بالعوامل المؤثرة على مجال الشركة، فيساعدك هذا على أن تحدد أهدافًا واقعية وقابلة للتحقيق ومفيدة لشركتك.

التقييد الزمني

تحديد المواعيد النهائية لتحقيق أهداف الشركة يزيد من  الضغوط على أعضاء قسم التسويق. ولكنه يساعد على تحقيق تقدم ثابت وهام على المدى الطويل.

فإذا لم يتم تحديد موعد نهائي، فيمكن بسهولة الوقوع في فخ المماطلة في عناصر العمل، مما يؤدي إلى انخفاض معدل النجاح.

على سبيل المثال، ما الذي تعتبره أفضل في نظرك: زيادة العملاء المتوقعين بنسبة 5% كل شهر، مما يؤدي إلى زيادة 30-35% في نصف عام أو زيادة العملاء المحتملين بنسبة 15% بدون موعد نهائي وتحقيق هذا الهدف في غضون عام؟

إقرأ أيضا  قائمة بأفضل عشرين موقعاً للبحث عن وظائف

كما يمكن دمج الإطارين (أهداف التسويق الواقعية، أهداف SMART)، وذلك من أجل تحديد هدف واقعي يلبي احتياجات المستهلكين.

المصدر

707 مشاهدة
guest
0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments
0
نحب أن نسمع منكم، أضف تعليقك.x
()
x